Quem passa por um momento de dificuldades ou conhece alguém que está abalado emocionalmente pode contar com uma ajuda sem sair de casa. O Centro de Valorização da Vida (CVV), que atua na prevenção de suicídios há 55 anos, realiza atendimentos por meio de telefone, e-mail, chat e Skype. Por ano, cerca de 1 milhão de pessoas são atendidas.
Para ser acompanhado, o interessado pode acessar o site www.cvv.org.br ou ligar para 141. O atendimento é gratuito. Em caso de ligações, a pessoa paga, em média, R$ 0,07 de um telefone fixo e R$ 0,70 de um móvel, por minuto. O acolhimento é feito por voluntários preparados pelo CVV por meio de um curso.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) assinou uma autorização para que as ligações para CVV sejam gratuitas, com a criação de um novo número, o 188. Ele substituirá o número 141, do CVV. Segundo a agência, a mudança deve ocorrer em seis meses.
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