Os consumidores brasileiros não costumam brigar muito pelo seus direitos. Foi isso que verificou uma pesquisa realizada por uma empresa de análise de mercado em parceria com o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor.
A maioria da população sabe que existe um código que defende seus direitos. No entanto, menos da meta diz que vai atrás do prejuízo.
O estudo verificou que falta um certo amadurecimento do consumidor brasileiro, que muitas vezes é lesado e deixa para lá. Além disso, indica que as pessoas conheçam mais detalhes da lei.
O conhecimento geralmente é superficial. Só seis por cento de todos os entrevistados dizem que conhece muito bem o Código de Defesa do Consumidor.
Comente Agora!
Nenhum comentário:
Postar um comentário